| 一般的な取引約款 |
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クリスタル・トレジャー（Crystal-Treasure）の主な目的は、お客様の満足いただくことでございます。 ですからお客様が製品を受け取った後30日以内であれば理由にかかわらず返品することができます。ご返品後、お客様事由の不具合がなければ、
購入契約はキャンセルとなり、発送費以外を除く、全額をお客様に払い戻します。その場合には、単に私たちの電子メール:
注文額の最低限度は設定しておりません、少額のご注文でもかまいません。返金のお支払い方法を選択することができます。 １．ペイパル
1．取引概要情報 以下の取引条件および規約は、すべての契約即ちクリスタル・トレジャーが提供するサービスと商品に適用されます。 お客さまが本項と相違する契約条件をお持ちの場合でも、たとえ明らかな矛盾がなくともご承諾しておりません。 この取引約款から変更される場合すべからく書面により明示的に確認することが必要です。 変更には十分な検討期間を必要となりますことをご了承ください。 過去のご注文につきましては、その時々に示された取引約款を正とします。
2. サービスと価格 ここに示している全ての商品はお客様のご確認(合意)が必要なもので、購入義務を課するものではありません。表示価格は写真の品物に対応しています。 またドイツの付加価値税が含められております。郵送料は含まれておりません。 ヨーロッパ以外のお客様はご登録完了後に自動的にドイツの付加価値（１９％）税をさし引いた価格をご覧になれます。 同一商品についていくつかの注文が重複する場合には最初の注文が優先されます。 こ注文重複によって、入手できなかったお客様への一切の損害請求には応じられません。 全ての商品の写真は昼光色蛍光灯（色温度6000 k）下でマクロレンズで撮影されたものです。 クリスタル・トレジャー(Crystal-Treasure) はもちろん可能な限り現物に忠実な撮影と表示を心がけておりますが、 しばしば商品と写真の色イメージが変わるのは避けられません。 ほとんどの写真は拡大しておりますので、記載の測定情報をご覧ください。 重量はカラットで表示しておりますが、若干の測定誤差は生じる可能性はあります。これらの誤差は最小限に抑えています。 １．結晶で20ｇもしくは100ctの場合： + / -0 ,01のc t（ 0 002グラム） ２．それを超えるもの： + / - 0, 05のc t （ 0,01グラム） 寸法測定誤差の生じる可能性は最大+ / -1 ,0ｍｍです。
3. 売買契約 このオンラインショップで提供している商品法的に強制力のある購入義務のないいわばオンラインカタログというものです。 個人情報の入力後、いくつかの購入プロセスを経て最終ステップとして"注文確認"ボタンを押すと、注文として固定されます。 これは全てのショッピングカートの中のアイテムに適用されます。この後，すぐに確認メールは送信されます。 購入契約の締結は品物の納入で有効となりします。三週間以内にお手元に納品されない場合にはお客様はこの契約に拘束されないということです。 （選択、注文確定ボタン、お支払、確認メール、3週間以内に商品が届くという契約であり、当方が商品を送らない場合は、 契約が失効し当方から返金するという意味です。尚、これ以外の保証はいたしません。）
4. 送付 原則、お客様のお支払い後2営業日以内に発送します。Deutsche PostとかDPD （Dynamic Parcel Distribution）で 書留郵便が保険付き小包として発送します。特にお知らせのない場合は、当方の倉庫を出て、お客様の登録のあて先住所に到着したこと をもって納品と致します。 登録住所と異なる場所への送付は、その旨、発送前にお知らせいただき、さらにクリスタル・トレジャーがその住所を確認する必要があります。 これを理由とする受領拒否や受領遅れによって生じる追加送付費用はすべてお客様ご負担となります。 全ての商品は保険が入れて慎重に梱包します。ドイツ国内に保険は５００EURまで、国外発送については、お客様から明らかなご指示があれば より高額の保険も対応できますが、もちろんその余分な費用についてはお客様にお支払いいただきます。 詳細情報はここをクリック下さい。 お客様は受領時の商品確認をされる義務があります。 明白な不具合や品質に問題のある商品はすぐに運送業者に連絡し、受領拒否を通告下さい。 この場合、可及的速やかにクリスタル・トレジャー同様、輸送担当者にも書面(E-MAIL)などで通告されなければなりません。 できれば、受領時後すぐにご確認し、ご連絡ください。 運送会社に対して法的拘束力をもった処置を行うため、受領後5日以内にクリスタル・トレジャーにご通知下さい。 この期間の遵守はお客様の責任範囲となります。その期間を超える場合には運送の被害に関する請求ができなくなります。 ご注意ください。EU外に発送には関税や税金の支払はお客様範囲となります。
5. 納期 クリスタル・トレジャーはお客様の支払い後、二十四時間以内に商品を発送することを心がけています。 納期は最短期間を表示しています。ドイツ国外に発送する場合は様々な状況から遅延することがしばしば起こりますのであくまで 参考期間としてご考慮ください。 不可抗力、労働争議、その他予見できない問題が発生した場合は、納期がやむをえず延長することになりますことをご了承ください。 上記以外の理由で納期が遅れる場合につきましては、お客様はこの状況を書面で連絡することで契約執行または拒否を判断される権限を もたれることになります。 全ての契約は輸送者を経由した正常な納品をもって完結するものであります。 従って、クリスタル・トレジャーの故意、過失に関わらず、商品に欠損、納期の遅延、不適合、不一致、不備、不足がある場合には この契約は失効致します。
6. ご注文取り消し及びご返還 ドイツの遠隔地発送法（FAG）に準拠して、お客様は商品到着後、理由の如何に関わらず、到着後三十日後以内であれば注文した品物を返送できる ことをお知らせします。 この期間を守り、かつ発送時と同等の状態で返却されたことを確認次第、クリスタル・トレジャーは速やかに代金を返済します。 期間厳守でお願いします。 商品ご返送には特に理由はなく書面（メール）で通知いただくことで契約取り消しやご返送いただけます。以下の住所にお願いします。：
7. 所有権留保 お支払いが全て無事に完了するまで、商品はクリスタル・トレジャーの財産として留保します。
8. 著作権 クリスタル・トレジャーは常に他者の著作権とライセンスをまもるように気をつけています。他社作成の写真やテキストはドイツの著作権に従って 使用しております。著作権を害する、複写、加工、電子送信他の利用についてはクリスタル・トレジャーの文書による許可が不可欠です。 ダウンロードやコピーをすることは私用以外の商業目的などの利用は厳禁とさせていただきます。 |
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